Privacybeleid

Bij 5prijzen.nl hechten we veel waarde aan de bescherming van je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze verwerken wanneer je onze website gebruikt. We houden ons aan de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ons privacybeleid is gebaseerd op de volgende principes:

Duidelijkheid over doeleinden: We vermelden duidelijk met welke doelen wij persoonsgegevens verwerken, zoals beschreven in dit privacybeleid.
Minimale gegevensverzameling: We beperken onze verzameling van persoonsgegevens tot alleen de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden.
Toestemming waar nodig: In gevallen waarin toestemming wettelijk vereist is, vragen wij je eerst expliciet om toestemming voordat we jouw persoonsgegevens verwerken.
Gegevensbeveiliging: We nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen en eisen dit ook van partijen die gegevens voor ons verwerken.
Respect voor rechten: We respecteren je recht om inzage te krijgen in je persoonsgegevens of deze op verzoek te corrigeren of te verwijderen.

Als je na het lezen van dit beleid vragen hebt over welke gegevens we van jou bewaren of hoe we met jouw privacy omgaan, kun je altijd contact met ons opnemen via [email protected].

Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt: Wanneer je gebruik maakt van een contactformulier op onze site of ons een e-mail stuurt, vragen we om persoonlijke informatie zoals je naam en e-mailadres (en eventueel andere contactgegevens die je zelf invult). Ook als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verzamelen we de gegevens die je opgeeft (meestal je naam en e-mailadres).

Automatisch verzamelde gegevens: Bij het bezoeken van 5prijzen.nl worden technische gegevens automatisch verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën. Dit omvat bijvoorbeeld je IP-adres (waarbij we, indien mogelijk, het IP-adres anonimiseren), informatie over het apparaat, de browser die je gebruikt, en gegevens over je gebruik van de website (zoals welke pagina’s je bezoekt en hoe lang). Deze informatie wordt voornamelijk verzameld via analytische cookies (bijv. Google Analytics) om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

We verzamelen geen gevoelige persoonlijke gegevens zoals ras, religie, gezondheid of politieke voorkeur. Onze content en diensten zijn niet direct gericht op kinderen onder de 16 jaar. We hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen van websitebezoekers in die leeftijdsgroep. Als je vermoedt dat wij onbedoeld persoonlijke informatie van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.

Met welke doelen gebruiken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor specifieke en gerechtvaardigde doeleinden, zoals:

Communicatie: Om te reageren op je vragen of berichten. Als je contact met ons opneemt via een formulier of e-mail, gebruiken we je gegevens om je bericht te beantwoorden en verdere correspondentie mogelijk te maken.
Nieuwsbrief: Om je onze nieuwsbrief of updates te sturen alleen als je je daarvoor expliciet hebt aangemeld. We gebruiken je naam en e-mailadres om je periodiek te informeren over nieuwe artikelen, gidsen of aanbiedingen, en je kunt je op elk moment afmelden.
Websiteverbetering en analyse: Om inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt. We analyseren bezoekersstatistieken (bijv. aantal bezoekers, populaire pagina’s, via welke website men op 5prijzen.nl komt) om onze content en gebruikerservaring te verbeteren. Dit doen we hoofdzakelijk met behulp van analytische cookies en tools zoals Google Analytics. Waar mogelijk anonimiseren we gegevens en gebruiken we deze statistieken op geaggregeerd niveau, zonder dat ze naar individuele bezoekers herleidbaar zijn.
Functioneren van de site: Om de website technisch te laten functioneren en gebruiksvriendelijk te maken. Sommige gegevens (bijv. cookievoorkeuren of login-status, indien van toepassing) zijn nodig om basisfunctionaliteiten van de site te kunnen bieden. Dergelijke functionele gegevens verwerken we om je de dienst (de website en diens functionaliteiten) goed te kunnen leveren.
Wet- en regelgeving: In bepaalde gevallen moeten we gegevens verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Bijvoorbeeld als we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren of te verstrekken aan autoriteiten in het kader van een onderzoek. (Dit is momenteel zelden van toepassing op onze site, maar kan spelen bij juridische verplichtingen.)

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend op grond van een geldige wettelijke basis volgens de AVG. De belangrijkste grondslagen die wij hanteren zijn: jouw toestemming (bijvoorbeeld voor het verzenden van de nieuwsbrief of het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies), ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om te kunnen reageren op door jou gestelde vragen, om de site te beveiligen en te verbeteren, of om affiliate-inkomsten te genereren op een manier die jou niet onevenredig raakt), en soms een wettelijke verplichting (indien we bepaalde gegevens moeten bewaren of verstrekken op grond van de wet). Wanneer we je toestemming vragen, heb je altijd het recht die toestemming te weigeren of later in te trekken (zie ook Jouw rechten hieronder).

Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden, of zolang als de wet ons verplicht de gegevens te bewaren. Concreet hanteren we in de regel de volgende bewaartermijnen:

Contactgegevens: Als je ons contactformulier invult of e-mailt, bewaren we die correspondentie en jouw contactgegevens zolang als nodig is om je volledig van dienst te zijn. Nadat je vraag is beantwoord en afgehandeld, bewaren we de e-mailwisseling maximaal 12 maanden voor eventuele vervolgvragen of om onze service te evalueren, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.
Nieuwsbriefgegevens: Gegevens die je ons hebt gegeven voor de nieuwsbrief (zoals je e-mailadres) bewaren we zolang je ingeschreven blijft. Zodra je aangeeft geen nieuwsbrief meer te willen ontvangen (uitschrijving of intrekking van toestemming), verwijderen of anonimiseren wij jouw e-mailadres uit de mailinglijst. In elk geval controleren wij periodiek onze mailinglijst en verwijderen we inactieve inschrijvingen.
Analytische gegevens: De via cookies verzamelde analytische gegevens worden door ons of onze analytics-dienstverlener (bijv. Google) bewaard volgens de ingestelde bewaartermijn. Wij hebben onze Google Analytics instellingen privacyvriendelijk ingesteld, wat o.a. inhoudt dat IP-adressen worden geanonimiseerd en dat er geen ongewenste gegevensdeling plaatsvindt. Analytische gegevens bewaren wij doorgaans 14 maanden (of een vergelijkbare periode) in geaggregeerde vorm. Deze data is niet herleidbaar tot individuele personen en wordt bewaard om langetermijntrends op de website te kunnen zien.
Functionele cookies-gegevens: Noodzakelijke gegevens die in cookies worden opgeslagen (zoals je cookievoorkeur of andere functionaliteitscookies) hebben variërende bewaartermijnen afhankelijk van de cookie. In het cookiebeleid specificeren we de aard van deze cookies. Over het algemeen worden dergelijke cookies niet langer bewaard dan nodig is voor hun functionele doel (bijvoorbeeld een cookie die onthoudt dat je de cookiemelding hebt gesloten, wordt vaak enkele maanden bewaard zodat je niet telkens dezelfde melding ziet).
Overige gegevens: Eventuele andere persoonsgegevens verwerken wij alleen als dat nodig is en bewaren we conform de wettelijke eisen. Als we bijvoorbeeld ooit gebruikersaccounts zouden introduceren of reviews van bezoekers verzamelen, zullen we daarvoor aparte bewaartermijnen en richtlijnen hanteren (maar momenteel is dat niet van toepassing op 5prijzen.nl).

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn verwijderen of anonimiseren we de betreffende persoonsgegevens. Anonimiseren betekent dat alle identificerende elementen van de data worden gewist, zodat deze niet langer tot jou herleidbaar zijn.

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen of verhuren jouw persoonlijke gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. We delen jouw gegevens uitsluitend met derden in de volgende gevallen:

Dienstverleners (verwerkers): Voor het uitvoeren van bepaalde functies schakelen we vertrouwde externe partijen in. Dit kunnen bijvoorbeeld een e-maildienst zijn voor het versturen van de nieuwsbrief, of een hostingprovider die onze website en databases beheert. Ook maken we gebruik van Google Analytics, waarbij Google als een gegevensverwerker optreedt die in onze opdracht bezoekersgegevens analyseert. Met al deze partijen hebben wij (indien vereist) verwerkersovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat zij net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaan als wij dat doen. Deze dienstverleners mogen je gegevens uitsluitend gebruiken voor de afgesproken diensten en niet voor eigen doeleinden.
Affiliate partner (bol.com): Een belangrijk onderdeel van onze website is het gebruik van affiliate links naar bol.com. Wanneer je op een productlink naar bol.com klikt, wordt via het affiliate systeem geregistreerd dat jij via 5prijzen.nl bent doorverwezen. In dat proces kan bol.com (of het affiliate netwerk dat dit faciliteert) een cookie plaatsen om jouw bezoek of aankoop te tracken. We geven zelf geen persoonsgegevens (zoals je naam of e-mail) door aan bol.com wanneer je op een externe link klikt – de tracking gebeurt doorgaans via een unieke ID in de link. Wij ontvangen van bol.com alleen geanonimiseerde rapportages, bijvoorbeeld dat een aankoop is gedaan en wij commissie hebben verdiend, zonder dat wij kunnen zien wie die aankoop heeft gedaan. Voor informatie over welke gegevens bol.com zelf verzamelt bij een aankoop, verwijzen we naar de privacyverklaring van bol.com.
Wettelijke verplichting: Als we wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken, zullen we hieraan voldoen. Bijvoorbeeld in reactie op een rechterlijk bevel of verzoek van opsporingsautoriteiten kunnen we verplicht worden bepaalde informatie te delen. In zo’n geval zullen we alleen gegevens verstrekken als we zeker weten dat de vraag juridisch valide is en we delen dan ook niet meer dan nodig is volgens de wet.
Bedrijfstransactie: Hoewel momenteel 5prijzen.nl geen aparte rechtspersoon is (we opereren als individuen), willen we je er toch op wijzen dat mocht in de toekomst de website of het beheer ervan worden overgenomen of samengevoegd met een andere partij, de gebruikersgegevens mogelijk onderdeel kunnen zijn van die transactie. Uiteraard zou ook de nieuwe eigenaar zich moeten houden aan dit privacybeleid of een vergelijkbaar beleid, en zullen we je in zo’n situatie tijdig informeren. (Dit is echter een hypothetisch scenario; er zijn momenteel geen plannen van deze aard.)

Met uitzondering van de bovenstaande gevallen, zullen wij jouw persoonsgegevens niet met derden delen. Mocht in de toekomst het delen met andere partijen (bijvoorbeeld voor gerichte advertenties of dergelijke) aan de orde komen, dan zullen we hiervoor expliciet je toestemming vragen.

Websites van derden: Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van andere partijen waarnaar wij linken. Onze site kan links bevatten naar externe websites (zoals bol.com of andere informatieve sites). Zodra je zo’n externe website bezoekt, valt je gebruik van die site onder hun eigen privacyregels. We kunnen niet garanderen dat andere websites op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. We raden je aan de privacyverklaring van die betreffende websites te lezen alvorens je daar persoonsgegevens verstrekt of aankopen doet.

Cookies en vergelijkbare technieken

Op 5prijzen.nl maken we gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. In ons Cookiebeleid vind je gedetailleerde informatie over welke cookies we plaatsen, voor welke doeleinden en hoe je jouw cookievoorkeuren kunt beheren. Hier geven we kort een samenvatting in relatie tot je privacy:

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je bezoek aan onze site op je apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de site (functionele cookies), andere helpen ons om het gebruik te analyseren (analytische cookies), en weer andere kunnen gebruikt worden voor marketingdoeleinden of social media integraties (tracking/advertentie cookies).

Bij je eerste bezoek vragen we om jouw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies, zoals voorgeschreven door de Telecommunicatiewet en de AVG. Je hebt altijd de keuze om bepaalde soorten cookies te weigeren of later weer te accepteren. We informeren je duidelijk over de soorten gegevens die via cookies worden verzameld, het doel daarvan en de betrokken partijen (bijv. Google bij Analytics, bol.com bij affiliate tracking).

Persoonlijke gegevens die via cookies worden verzameld (zoals een IP-adres of een unieke ID) verwerken wij op basis van jouw toestemming (voor zover wettelijk vereist) of op basis van ons gerechtvaardigd belang voor functionele cookies. We anonimiseren deze gegevens waar mogelijk. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor uitgebreide informatie, waaronder een lijst van gebruikte cookies en hoe lang ze worden bewaard.

Jouw privacyrechten

Je hebt als gebruiker bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten en je kunt er op elk moment een beroep op doen. Hieronder lichten we ze toe:

Recht op inzage: Je hebt het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij van jou verwerken. Op verzoek zullen wij je een overzicht geven van de gegevens die aan jouw persoon gekoppeld zijn.
Recht op rectificatie: Mocht bepaalde informatie onjuist of verouderd zijn, dan heb je het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen. Je kunt ons benaderen om foutieve persoonsgegevens aan te passen.
Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): Je mag ons verzoeken om de persoonsgegevens die wij van jou hebben te verwijderen. Als je bijvoorbeeld geen klant meer bent of je toestemming intrekt voor de nieuwsbrief, zullen wij – behoudens gegevens die we op grond van een wet toch moeten bewaren – jouw gegevens wissen. Let op: in sommige gevallen mogen of moeten wij bepaalde gegevens bewaren, bijvoorbeeld om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We zullen je informeren als dit het geval is.
Recht op beperking van de verwerking: In bepaalde situaties kun je ons vragen de verwerking van jouw gegevens te beperken. Dit betekent dat we de gegevens wel opgeslagen houden maar tijdelijk niet verder verwerken. Bijvoorbeeld als je de juistheid van gegevens betwist of als de verwerking onrechtmatig zou zijn maar je niet wilt dat we de gegevens wissen.
Recht op dataportabiliteit: Voor zover van toepassing heb je het recht om de persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, veelgebruikt formaat van ons te ontvangen, zodat je deze kunt doorgeven aan een andere dienstverlener. Dit geldt wanneer de gegevensverwerking berust op jouw toestemming of op de uitvoering van een overeenkomst én via geautomatiseerde procedés wordt uitgevoerd. In praktijk betekent dit dat je bijvoorbeeld je nieuwsbrief-inschrijfgegevens zou kunnen opvragen om die naar een andere partij over te dragen.
Recht van bezwaar: Je hebt het recht bezwaar te maken tegen verwerkingen die wij baseren op een “gerechtvaardigd belang”, bijvoorbeeld in het kader van direct marketing of bepaalde analyse. Als jij bezwaar maakt, zullen wij de verwerking staken tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om door te gaan die zwaarder wegen dan jouw belangen.
Recht om toestemming in te trekken: Waar wij je persoonsgegevens verwerken op basis van jouw gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief of voor het plaatsen van tracking cookies), heb je altijd het recht om die toestemming weer in te trekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Als je je toestemming intrekt, zullen wij stoppen met de betreffende verwerking. Voor de nieuwsbrief kun je bijvoorbeeld gebruik maken van de afmeldlink in elke mail of ons direct benaderen; voor cookies kun je je voorkeuren aanpassen via onze cookie-instellingen of de cookies verwijderen (zie Cookiebeleid).
Recht om een klacht in te dienen: Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan of heb je een klacht over de uitoefening van je rechten, dan horen wij dat natuurlijk graag rechtstreeks zodat we een oplossing kunnen vinden. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Nederland. Dit kun je doen via de website van de AP.

Wil je gebruikmaken van een of meerdere van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaand e-mailadres. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijk vereiste termijnen (meestal binnen een maand).

Let op dat we bij dergelijke verzoeken om inzage of verwijdering kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren, zodat we er zeker van zijn dat we de juiste gegevens aan de juiste persoon verstrekken of wijzigen (we willen immers niet dat iemand anders zich als jou voordoet).

Contactgegevens en verantwoordelijke

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking: De website 5prijzen.nl wordt beheerd door een klein team van gespecialiseerde productreviewers in Nederland. Aangezien wij (momenteel) geen formele juridische entiteit (zoals een BV) vormen en niet bij de KvK staan ingeschreven, treden wij op als individuele verantwoordelijken voor de verwerking van persoonsgegevens op deze site. Voor alle vragen over privacy of dit beleid kun je contact met ons opnemen.

Contact:
E-mail: [email protected]

We streven ernaar je zo goed mogelijk te helpen met alle vragen of verzoeken rond privacy. Aarzel niet om contact op te nemen als je ergens zorgen over hebt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Ontwikkelingen gaan snel, zowel in ons eigen aanbod als in de wet- en regelgeving rond privacy. Als we wijzigingen doorvoeren, publiceren we de bijgewerkte versie op deze pagina met een nieuwe ingangsdatum. Bij ingrijpende veranderingen zullen we je, indien mogelijk, via de website of e-mail hiervan op de hoogte stellen.

Onderaan vind je de datum van de laatste wijziging. We raden je aan om het privacybeleid periodiek te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van hoe wij met jouw gegevens omgaan.

Laatste update: September 2025.