KPN
Kenmerken in het kort
| Netwerk | Eigen glasvezel (deels via Glaspoort), DSL waar geen glasvezel ligt |
| Dekking | Landelijk; glasvezel op miljoenen adressen, adresafhankelijk |
| Pakketten | Internet, Internet + tv, Alles-in-1, combi met mobiel |
| Tv | KPN TV+ met 4K-box, Soundbox en app (ook zonder kastje) |
| Eigendom | Koninklijke KPN N.V., beursgenoteerd aan Euronext Amsterdam (AEX) |
| Let op | DSL wordt afgebouwd op adressen waar glasvezel ligt |
Voors en tegens
Pluspunten
- Grootste glasvezelnetwerk van Nederland — op steeds meer adressen beschikbaar
- Symmetrische snelheden op glasvezel: uploaden gaat net zo snel als downloaden
- Volwaardig tv-product (KPN TV+) met 4K-box én app zonder extra kastje
- Combivoordeel met KPN-mobiel, zoals extra data en een streamingdienst als extra
- Landelijk vangnet via DSL op adressen waar glasvezel nog niet ligt
Aandachtspunten
- Op DSL-adressen zijn de snelheden duidelijk lager dan op glasvezel
- De hoogste snelheden (richting 4 Gbit/s) zijn lang niet op elk glasvezeladres leverbaar
- Als grote speler zelden de scherpste actievoorwaarden — vergelijk de prijs ná de actieperiode
Wie glasvezel op zijn adres heeft (of binnenkort krijgt) en één aanbieder wil voor internet, tv en mobiel — of wie op een DSL-adres een landelijke provider met veel service zoekt.
Over KPN
KPN is het grootste telecombedrijf van Nederland en komt rechtstreeks voort uit het staatsbedrijf PTT. In 1989 werd de PTT geprivatiseerd tot Koninklijke PTT Nederland, in 1994 volgde de beursgang en in 1998 gingen post en telecom uit elkaar — het telecomdeel ging verder als KPN. Het bedrijf is beursgenoteerd aan Euronext Amsterdam en maakt deel uit van de AEX-index; de Nederlandse staat verkocht zijn laatste aandelen in 2006.
Waar KPN decennialang synoniem was met de koperen telefoonlijn, draait het bedrijf tegenwoordig om glasvezel. KPN legt in hoog tempo eigen glasvezel aan en richtte in 2021 samen met pensioenuitvoerder APG de joint venture Glaspoort op, die vooral kleinere gemeenten en bedrijventerreinen aansluit. Samen vormen die netwerken het grootste glasvezelnetwerk van het land; volgens eigen zeggen zijn al meer dan vier miljoen adressen aangesloten.
Die glasvezelstrategie heeft een keerzijde voor wie nog DSL heeft: sinds 2023 schakelt KPN het kopernetwerk stap voor stap uit op adressen waar glasvezel ligt. Klanten krijgen daar ruim van tevoren bericht over en kunnen kosteloos overstappen op glasvezel. Op adressen zonder glasvezel blijft DSL gewoon beschikbaar.
Netwerk & dekking
KPN levert over twee eigen netwerken. Het glasvezelnetwerk — deels aangelegd door KPN zelf, deels via Glaspoort — groeit al jaren en dekt inmiddels een groot deel van de Nederlandse adressen; het bedrijf mikt op verdere uitbreiding richting 2030. Op adressen waar de glasvezel nog niet ligt, levert KPN via DSL over de bestaande koperen telefoonlijn. Welke techniek jij krijgt, hangt volledig van je adres af: de postcodecheck op de site van KPN geeft daar uitsluitsel over.
Glasvezel is technisch de sterkste keuze: symmetrische snelheden (upload even snel als download), stabiel en toekomstvast. DSL is degelijk maar begrensd — de snelheid hangt mede af van de afstand tot de wijkcentrale. Belangrijk om te weten: op adressen waar glasvezel is aangelegd, faseert KPN de koperlijn na verloop van tijd uit. Wie nu DSL heeft, verhuist daar dus vroeg of laat mee naar glasvezel.
Daarom hangt het aanbod van KPN af van je adres: het netwerk onder je woning bepaalt wat je kunt bestellen. Check je postcode voordat je vergelijkt.
Snelheid
Op glasvezel verkoopt KPN pakketten in oplopende snelheden, van 100 Mbit/s tot — onder de naam SuperFiber — 1, 2 en zelfs 4 Gbit/s op de nieuwste delen van het netwerk, afhankelijk van je adres. Uploaden gaat op glasvezel net zo snel als downloaden, wat het geschikt maakt voor thuiswerken, cloudback-ups en livestreamen. Op DSL liggen de snelheden fors lager en verschillen ze per adres; de postcodecheck toont wat er op jouw aansluiting mogelijk is.
Televisie bij KPN
Het tv-product heet KPN TV+ en komt in twee smaken: met tv-zenders of alleen streamen. De KPN TV+ Box is een compacte 4K-ontvanger (Ultra HD, HDR en Dolby Vision) op basis van Google TV, met ingebouwde Chromecast, spraakbediening via Google Assistant en toegang tot duizenden apps naast de gewone zenders. Programma's kijk je tot zeven dagen terug en je kunt opnemen; wie meer wil van zijn geluid kan kiezen voor de TV+ Soundbox met audio van Bang & Olufsen.
Kastje niet nodig? Met de KPN TV+ App kijk je rechtstreeks op een geschikte smart-tv, telefoon of tablet — ook buitenshuis. Handig voor een tweede kamer of een huishouden dat vooral streamt, al zijn enkele functies (zoals 4K-zenders) voorbehouden aan de box. Streamingdiensten en pluspakketten, van film tot sport, voeg je per maand toe aan je abonnement.
Installatie, app & service
Installatie doe je waar mogelijk zelf met een installatiepakket; is er een monteur nodig — bijvoorbeeld voor een nieuwe glasvezelaansluiting — dan hoort dat bij de aansluiting en plan je zelf een afspraak. Via de MijnKPN-app en omgeving regel je je abonnement, wifi-instellingen en storingsmeldingen. Als grote landelijke aanbieder is de klantenservice bereikbaar via telefoon, chat en de eigen community.
Wie ook mobiel bij KPN zit, krijgt combivoordeel: voordeel op het mobiele abonnement, dubbele data bij meerdere mobiele abonnementen op hetzelfde adres en een extra naar keuze, zoals een streamingdienst. Dat maakt de combinatie vast plus mobiel aantrekkelijker — mits het internetabonnement op jouw adres op zichzelf al een goede keuze is.
Overstappen naar KPN
Gebruik de overstapservice: KPN zegt je oude contract op en laat de nieuwe aansluiting daarop aansluiten, zodat je niet zonder internet zit. Check vooraf met de postcodecheck of je glasvezel of DSL krijgt — dat scheelt veel in snelheid — en reken bij een actietarief altijd met de prijs ná de actieperiode.
Eerlijke, feitelijke review. Netwerk, techniek en dekking zijn verifieerbare gegevens. We tonen geen live prijstabel, geen verzonnen scores en geen fictieve pakketten — beschikbaarheid en tarief vind je bij KPN zelf, want die hangen af van je adres.
Andere providers
Over KPN
Is KPN glasvezel op mijn adres beschikbaar?
Dat verschilt per adres. KPN heeft het grootste glasvezelnetwerk van Nederland en breidt het nog steeds uit, maar niet elke straat is al aangesloten. De postcodecheck op de site van KPN laat zien of jouw adres glasvezel heeft, binnenkort krijgt, of (voorlopig) op DSL is aangewezen.
Hoe snel is internet van KPN?
Op glasvezel verkoopt KPN snelheden van 100 Mbit/s tot 4 Gbit/s, afhankelijk van je adres en pakket; uploaden gaat er net zo snel als downloaden. Op DSL liggen de snelheden duidelijk lager en hangen ze af van de afstand tot de wijkcentrale. De postcodecheck toont het exacte aanbod op jouw adres.
Wat gebeurt er met mijn DSL-aansluiting van KPN?
Op adressen waar glasvezel is aangelegd, schakelt KPN het kopernetwerk sinds 2023 stap voor stap uit. Je krijgt daar ruim van tevoren bericht over en kunt kosteloos overstappen op glasvezel. Ligt er op jouw adres geen glasvezel, dan blijft DSL gewoon werken.
Wat is KPN TV+ en heb ik daar een kastje voor nodig?
KPN TV+ is het tv-product van KPN. Met de TV+ Box kijk je in 4K, gebruik je apps en spraakbediening en kun je opnemen en tot zeven dagen terugkijken. Een kastje is niet verplicht: met de KPN TV+ App kijk je ook rechtstreeks op een geschikte smart-tv, telefoon of tablet.
Kan ik KPN internet combineren met mijn mobiele abonnement?
Ja. Wie internet en mobiel allebei bij KPN afneemt, krijgt automatisch combivoordeel: voordeel op het mobiele abonnement, dubbele data bij meerdere mobiele abonnementen op hetzelfde adres en een extra naar keuze, zoals een streamingdienst. Vergelijk wel eerst of de losse onderdelen op jouw adres al goed scoren.
Van wie is KPN eigenlijk?
KPN is een zelfstandig, beursgenoteerd Nederlands bedrijf (Koninklijke KPN N.V.), genoteerd aan Euronext Amsterdam en onderdeel van de AEX-index. Het komt voort uit het staatsbedrijf PTT, dat in 1989 werd geprivatiseerd; de Nederlandse staat verkocht zijn laatste aandelen in 2006. Er is dus geen buitenlands moederbedrijf.
Hoe stap ik over naar KPN zonder dubbele lasten?
Via de overstapservice: KPN zegt het contract bij je oude aanbieder op en plant de nieuwe aansluiting daarop aansluitend, zodat je niet zonder internet zit. Zit je oude contract nog in de vaste looptijd, check dan eerst de einddatum — na het eerste contractjaar is een abonnement maandelijks opzegbaar.