| Netwerk | Glasvezel (landelijke en regionale netwerken) en DSL (KPN) |
| Dekking | Landelijk — het aanbod verschilt per adres en per netwerk |
| Pakketten | Internet, Internet + tv, Internet + bellen, Alles-in-één |
| Tv | Interactieve Televisie van CANAL+: ontvanger plus app |
| Eigendom | Onafhankelijk; Stichting Appeltaart, minderheidsbelang TriNed |
| Let op | Geen mobiel aanbod, dus geen combivoordeel vast + mobiel |
Wie een provider zoekt die privacy serieus neemt, eigen e-mail en een vast IP-adres levert en aanspreekbaar is met mensen in plaats van menu's — en daarvoor bereid is niet automatisch de goedkoopste te kiezen.
Freedom Internet ontstond uit protest. Toen KPN begin 2019 aankondigde het merk XS4ALL op te heffen, richtten oud-medewerkers van die provider het actiecomité "XS4ALL Moet Blijven" op; de bijbehorende petitie verzamelde ruim 55.000 handtekeningen. Toen duidelijk werd dat XS4ALL toch zou verdwijnen, schakelde het comité over op plan B: een nieuwe, onafhankelijke provider in de geest van XS4ALL, met veiligheid, privacy en kwaliteit als kernwaarden.
Het startkapitaal kwam via crowdfunding: de actie van november 2019 haalde het beoogde bedrag binnen enkele dagen ruimschoots op, terwijl daar maanden voor waren uitgetrokken. Op 11 november 2019 om 11:11:11 uur ging Freedom officieel van start; de eerste aanmelders heten er founding members. Bijzonder is de eigendomsconstructie: Stichting Appeltaart ziet toe op naleving van het bedrijfsstatuut, en de domeinnaam freedom.nl is ondergebracht bij Bits of Freedom, dat haar kan intrekken als Freedom zijn privacybeloften zou schenden.
Freedom is geen dochter van een groot telecomconcern. Sinds 2023 heeft branchegenoot TriNed wel een minderheidsbelang zonder stemrecht, plus één bijzonder aandeel waarmee het samen met het bestuur van Stichting Appeltaart invloed heeft op de strategie — een samenwerking die het bedrijf financieel versterkte. Een eigen netwerk heeft Freedom niet: het levert over de glasvezelnetwerken van anderen en over het DSL-netwerk van KPN, en is juist daardoor op veel adressen beschikbaar.
Freedom bezit zelf geen kabels in de grond, maar huurt toegang tot bestaande netwerken. Op glasvezel levert het over de landelijke netwerken van KPN, Glaspoort, DELTA Fiber en Open Dutch Fiber, en daarnaast over een lange rij regionale netwerken zoals E-Fiber. Die brede aanpak is bewust beleid: waar veel providers aan één netwerk vastzitten, kan Freedom op veel adressen leveren zodra er ergens glasvezel ligt — welk netwerk dat op jouw adres is, zie je in de postcodecheck.
Ligt er (nog) geen glasvezel, dan kan Freedom op veel adressen leveren via het DSL-netwerk van KPN, over de oude telefoonlijn. Dat is technisch trager dan glasvezel, maar houdt je aangesloten tot de glasvezel in jouw straat ligt. Keerzijde van leveren over andermans netwerk: bij een storing in de lijn of bij de aanleg is Freedom afhankelijk van de netwerkbeheerder — de helpdesk blijft wel je aanspreekpunt.
Daarom hangt het aanbod van Freedom Internet af van je adres: het netwerk onder je woning bepaalt wat je kunt bestellen. Check je postcode voordat je vergelijkt.
Op glasvezel levert Freedom tot 1 Gbit/s, afhankelijk van je adres en het netwerk dat er ligt. Op de netwerken van KPN, Glaspoort en DELTA Fiber kies je uit meerdere snelheden, van 50 Mbit/s tot 1 Gbit/s; op veel regionale glasvezelnetwerken is er één snelheid, namelijk 1 Gbit/s. Glasvezel is symmetrisch: uploaden gaat er even snel als downloaden.
Via DSL biedt Freedom naar eigen zeggen één snelheid: de maximale snelheid die op jouw adres haalbaar is. Hoe hoog die uitvalt, hangt sterk af van de afstand tot de wijkcentrale — de postcodecheck geeft daar per adres uitsluitsel over.
Tv neem je bij Freedom af in combinatie met internet, in de vorm van Interactieve Televisie van CANAL+. Je krijgt één tv-ontvanger (uit te breiden tot vijf) en een tv-app die je op maximaal tien apparaten installeert en waarmee je op twee schermen tegelijk kijkt — binnen de EU ook buitenshuis. Pauzeren, Begin Gemist en programma's tot zeven dagen terugkijken zitten erbij.
Wie meer wil, kiest de uitgebreidere tv-variant met opnemen in de cloud (tot 100 uur) en de ESPN-zenders; Ziggo Sport Totaal is los bij te nemen. Het is een degelijk, volwaardig tv-product, al is het aanbod aan pluspakketten kleiner dan bij de grote kabel- en telecomconcerns — wie vooral streamt, heeft aan internet-only met losse streamingdiensten mogelijk genoeg.
Bij een internetabonnement krijg je een FRITZ!Box-modem, Freedom Mail met vijf mailboxen en twaalf aliassen per mailbox, een vast IPv4-adres met IPv6-reeks, een gratis .nl-domeinnaam en beveiligingssoftware voor vijf apparaten. Vooral dat e-mail- en IP-aanbod is in de huidige markt ongebruikelijk en verraadt de XS4ALL-wortels: je e-mailadres en domein blijven van jou, los van welke provider je later kiest.
De helpdesk bestaat volgens eigen zeggen uit mensen die je per telefoon of e-mail direct te spreken krijgt, zonder keuzemenu's. Daarnaast is er een actief communityforum waar klanten en medewerkers meedenken over instellingen, storingen en techniek — de klantenkring is van oudsher relatief technisch onderlegd.
Check eerst in de postcodecheck welk netwerk er op jouw adres ligt en welke snelheden daar mogelijk zijn — dat verschilt per netwerk. Plan de ingangsdatum aansluitend op het einde van je oude contract, zodat je niet zonder internet zit. Gebruik je nu een e-mailadres van je oude provider, regel dan de overgang naar een eigen adres; bij Freedom krijg je daarvoor eigen mailboxen en een gratis .nl-domeinnaam mee.
Eerlijke, feitelijke review. Netwerk, techniek en dekking zijn verifieerbare gegevens. We tonen geen live prijstabel, geen verzonnen scores en geen fictieve pakketten — beschikbaarheid en tarief vind je bij Freedom Internet zelf, want die hangen af van je adres.
Op veel adressen wel: Freedom levert over de landelijke glasvezelnetwerken van KPN, Glaspoort, DELTA Fiber en Open Dutch Fiber, over veel regionale glasvezelnetwerken én via DSL over het netwerk van KPN. Beschikbaarheid blijft adresafhankelijk — de postcodecheck op de site van Freedom laat zien welk netwerk en welke snelheden er op jouw adres mogelijk zijn.
Niet juridisch, wel in de geest. Freedom werd in 2019 opgericht door oud-XS4ALL-medewerkers nadat KPN had aangekondigd dat merk op te heffen. Het startkapitaal kwam via crowdfunding en het bedrijf ging op 11 november 2019 van start, met dezelfde uitgangspunten als XS4ALL: veiligheid, privacy en kwaliteit.
Freedom is onafhankelijk en geen dochter van een telecomconcern. Stichting Appeltaart ziet toe op het bedrijfsstatuut; sinds 2023 heeft branchegenoot TriNed een minderheidsbelang zonder stemrecht plus één bijzonder aandeel met invloed op de strategie. De domeinnaam freedom.nl ligt bij Bits of Freedom als waarborg voor de privacybeloften.
Op glasvezel tot 1 Gbit/s, afhankelijk van je adres en het netwerk dat er ligt. Op de netwerken van KPN, Glaspoort en DELTA Fiber kies je uit meerdere snelheden (50 Mbit/s tot 1 Gbit/s); op veel regionale netwerken is 1 Gbit/s de enige optie. Via DSL levert Freedom één snelheid: de maximale die op jouw adres haalbaar is.
Ja, in combinatie met internet: Interactieve Televisie van CANAL+, met een tv-ontvanger (uit te breiden tot vijf) en een app voor maximaal tien apparaten, waarvan twee tegelijk. Pauzeren, Begin Gemist en tot zeven dagen terugkijken zitten erbij; de uitgebreidere variant voegt cloudopnames (tot 100 uur) en ESPN toe, en Ziggo Sport Totaal is los bij te nemen.
Nee. Freedom levert vast internet, tv en vaste telefonie (bellen via je internetverbinding, met behoud van je nummer), maar geen mobiele abonnementen. Combivoordeel voor vast plus mobiel, zoals bij KPN of Ziggo met Vodafone, is er dus niet — je mobiele abonnement kies je gewoon los bij een andere aanbieder.
Doe de postcodecheck om te zien welk netwerk en welke snelheden op jouw adres beschikbaar zijn, en plan de ingangsdatum aansluitend op het einde van je huidige contract. Gebruik je een e-mailadres van je oude provider, zet dat dan op tijd om — bij Freedom krijg je eigen mailboxen en een gratis .nl-domeinnaam, zodat je adres voortaan van jou blijft.