Youfone
Kenmerken in het kort
| Netwerk | Glasvezel en DSL via het KPN-netwerk |
| Dekking | Landelijk; techniek en snelheid verschillen per adres |
| Pakketten | Internet, Internet + tv |
| Tv | Drie pakketten (Standaard, Comfort, Comfort+), Android TV en tv-app |
| Eigendom | KPN (overname afgerond in 2024), opgericht in 2008 in Rotterdam |
| Let op | Glasvezel tot 200 Mbit/s — geen gigabitpakket |
Voors en tegens
Pluspunten
- Levert over het landelijke, bewezen KPN-netwerk (glasvezel en DSL)
- Eenvoudig, overzichtelijk aanbod zonder overbodige toeters en bellen
- Gratis wifi-modem en gratis overstapservice inbegrepen
- Combivoordeel met Youfone sim-only via Youfone Compleet (extra data)
- Tv is optioneel — je betaalt niet mee aan zenders die je niet kijkt
Aandachtspunten
- Glasvezel tot maximaal 200 Mbit/s, ook op adressen waar het netwerk meer aankan
- Het instap-tv-pakket (Standaard) mist terugkijken, opnemen en pauzeren
- Actietarieven zijn doorgaans gekoppeld aan een tweejarig contract
- Of je glasvezel of DSL krijgt, hangt volledig van je adres af
Wie een no-nonsense internetabonnement over het KPN-netwerk zoekt en geen gigabitsnelheden of een uitgebreid tv-pakket nodig heeft — zeker aantrekkelijk in combinatie met een Youfone sim-only.
Over Youfone
Youfone werd in 2008 opgericht door Valentijn Rensing in Rotterdam en groeide uit tot een van de bekendste budgetmerken voor sim-only in Nederland. Het bedrijf kende een valse start — in 2010 volgde een faillissement met vrijwel directe doorstart — maar bouwde daarna gestaag aan een positie als prijsvechter naast de grote drie netwerkbeheerders.
Vanaf 2017 verbreedde Youfone het aanbod: met de overname van Mobicross kwamen vaste telefonie, thuisinternet en televisie erbij, geleverd over het netwerk van KPN. In 2020 introduceerde het bedrijf een tv-dienst op basis van Android TV en in 2021 stapte het de Belgische markt op; dat Belgische onderdeel ging later zelfstandig verder onder de naam Yoin.
In 2023 kondigde KPN aan Youfone over te nemen. De ACM verleende in maart 2024 een vergunning voor de overname, die begin april 2024 werd afgerond. Youfone bleef daarna als zelfstandig merk bestaan naast KPN zelf en zustermerk Simyo — vergelijkbaar met hoe grote providers vaker een voordeelmerk in de markt houden.
Netwerk & dekking
Youfone heeft geen eigen kabels in de grond, maar levert over het vaste netwerk van moederbedrijf KPN. Op adressen waar glasvezel ligt, krijg je een glasvezelaansluiting; elders levert Youfone via DSL over de bestaande koperlijn. Welke techniek op jouw adres beschikbaar is, bepaalt de postcodecheck — dat verschilt per straat en soms per huisnummer.
Praktisch betekent dit dat de verbinding zelf even betrouwbaar is als die van KPN: het is fysiek hetzelfde netwerk. Het verschil zit in het pakket eromheen — Youfone houdt het aanbod bewust eenvoudig en beperkt zich tot een handvol snelheden, terwijl KPN zelf ook de hoogste glasvezelsnelheden en uitgebreidere tv-diensten verkoopt.
Daarom hangt het aanbod van Youfone af van je adres: het netwerk onder je woning bepaalt wat je kunt bestellen. Check je postcode voordat je vergelijkt.
Snelheid
Youfone verkoopt op glasvezel snelheden tot 200 Mbit/s en op DSL tot 100 Mbit/s — welke snelheden jij precies kunt kiezen, hangt af van je adres. Op DSL is de haalbare snelheid bovendien afhankelijk van de afstand tot de wijkcentrale; de postcodecheck toont wat er op jouw lijn realistisch is.
Opvallend is wat er niet is: een gigabitpakket ontbreekt, ook op adressen waar het glasvezelnetwerk dat technisch aankan. Voor de meeste huishoudens is 100 tot 200 Mbit/s ruim voldoende voor streamen, gamen en thuiswerken, maar wie de hoogste snelheden zoekt, komt bij Youfone niet uit.
Televisie bij Youfone
Youfone biedt tv aan in drie pakketten: Standaard (47 zenders in HD), Comfort (52 zenders, in HD) en Comfort+ (81 zenders, waarvan 77 in HD). Kijken kan via een Android TV-ontvanger en via de Youfone TV-app op telefoon en tablet, ook elders binnen de EU. Vanaf het Comfort-pakket komen daar interactieve functies bij: terugkijken, opnemen, pauzeren en Begin Gemist.
Sportliefhebbers kunnen pakketten als ESPN Compleet, Ziggo Sport Totaal of Viaplay bijboeken, en er is een maandelijks wisselende gratis extra zender. Het aanbod is bewust compacter dan bij Ziggo of KPN — wie een heel breed zenderpakket of 4K-mediabox verwacht, zit hier niet goed. Wie vooral streamt en af en toe lineair kijkt, heeft aan de basis vaak genoeg.
Installatie, app & service
Installatie doe je in principe zelf met het meegeleverde gratis wifi-modem en de stap-voor-stap-instructies; Youfone geeft een installatiegarantie en stuurt een monteur als het zelf niet lukt. Abonnement, tv-pakketten en sportzenders beheer je online via MyYoufone — sportpakketten zijn volgens Youfone binnen een uur actief.
Wie ook een Youfone sim-only heeft, kan via Youfone Compleet combivoordeel pakken, onder meer in de vorm van extra mobiele data per maand. De klantenservice is kleiner van opzet dan bij de grote providers; het aanbod is er dan ook op gebouwd dat je de meeste zaken zelf online regelt.
Overstappen naar Youfone
Gebruik de gratis overstapservice: Youfone zegt je oude contract op en laat de nieuwe aansluiting daarop aansluiten, zodat je niet zonder internet zit. Let bij het afsluiten op twee dingen: het actietarief geldt vaak alleen de eerste maanden van een tweejarig contract, en de techniek op jouw adres (glasvezel of DSL) bepaalt welke snelheden je überhaupt kunt kiezen.
Eerlijke, feitelijke review. Netwerk, techniek en dekking zijn verifieerbare gegevens. We tonen geen live prijstabel, geen verzonnen scores en geen fictieve pakketten — beschikbaarheid en tarief vind je bij Youfone zelf, want die hangen af van je adres.
Andere providers
Over Youfone
Is Youfone-internet op mijn adres beschikbaar?
Youfone levert over het landelijke KPN-netwerk, dus op veel adressen kan het — via glasvezel waar dat ligt, anders via DSL over de koperlijn. Beschikbaarheid en haalbare snelheid verschillen per adres; de postcodecheck op de site van Youfone geeft het exacte aanbod voor jouw woning.
Is Youfone van KPN?
Ja. KPN kondigde de overname in 2023 aan, kreeg in maart 2024 een vergunning van toezichthouder ACM en rondde de overname in april 2024 af. Youfone bestaat sindsdien als zelfstandig merk naast KPN zelf en Simyo. Het bedrijf werd in 2008 opgericht in Rotterdam.
Welk netwerk gebruikt Youfone voor thuisinternet?
Het vaste netwerk van KPN. Op adressen met glasvezel krijg je een glasvezelaansluiting; waar dat (nog) niet ligt, levert Youfone via DSL over de bestaande telefoonlijn. De fysieke verbinding is dus dezelfde als bij KPN — het verschil zit in het pakket en de dienstverlening eromheen.
Hoe snel is het internet van Youfone?
Op glasvezel verkoopt Youfone snelheden tot 200 Mbit/s, op DSL tot 100 Mbit/s — afhankelijk van je adres. Een gigabitpakket is er niet. Voor streamen, gamen en thuiswerken is 100 tot 200 Mbit/s voor de meeste huishoudens ruim voldoende; zware gebruikers die meer willen, moeten naar een andere aanbieder kijken.
Heeft Youfone televisie?
Ja. Er zijn drie pakketten: Standaard (47 zenders), Comfort (52 zenders) en Comfort+ (81 zenders). Kijken kan via een Android TV-ontvanger en de Youfone TV-app, ook binnen de EU. Terugkijken, opnemen en pauzeren zitten vanaf het Comfort-pakket erbij; het instappakket heeft die functies niet. Sportzenders zoals ESPN en Ziggo Sport Totaal zijn bij te boeken.
Kan ik Youfone-internet combineren met mijn mobiele abonnement?
Ja, met een Youfone sim-only. Via Youfone Compleet krijg je combivoordeel als je internet (en eventueel tv) met sim-only combineert, onder meer extra mobiele data per maand. Heb je mobiel bij een andere aanbieder, dan vervalt dat voordeel — reken dan na of de losse onderdelen nog goed uitpakken.
Hoe stap ik over naar Youfone?
Via de gratis overstapservice: Youfone zegt je huidige contract op en plant de nieuwe aansluiting aansluitend in, zodat je niet zonder internet komt te zitten. Check vooraf met de postcodecheck welke techniek en snelheden op jouw adres beschikbaar zijn, en let op dat het actietarief doorgaans aan een tweejarig contract is gekoppeld.